Verzendbeleid

Wij streven ernaar om uw bestelling snel en efficiënt te verwerken en te verzenden. Duidelijk vind je alle informatie met betrekking tot de verzendmethoden, kosten en leveringen.

1. Verzendkosten

Binnen Nederland : Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland. Orderbedrag minimaal 40,-.
Internationale bestellingen : Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen in Europa. Orderbedrag minimaal 40,-.
Verzendingen buiten Europa: identiek zullen de verzendkosten bepaald worden. Meer info kan worden aangevraagd via: info@airtap.nl

2. Levertijden

Verwerking van bestellingen : Bestellingen worden doorgaans binnen 4-8 werkdagen verwerkt.
Binnen Nederland : grote je bestelling wordt verzonden, bedraagt de verzending 4 tot 8 werkdagen.
Internationale bestellingen : De verzending voor internationale bestellingen bedraagt gemiddeld 4 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

Houd er rekening mee dat bestellingen kunnen afwijken tijdens drukke periodes (bijvoorbeeld feestdagen) of vanwege onvoorziene omstandigheden bij de bezorgdienst.

3. Verzending

Wanneer jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mailbevestiging met de verzendinformatie en een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket volgen totdat het op jouw adres is afgeleverd.
Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met donderdag. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de eerstvolgende verwerkt.

4. Verzendmethoden

Wij maken gebruik van betrouwbare bezorgdiensten zoals UPS voor gelijktijdig als internationale leveringen. Tijdens het afrekenen wordt automatisch de meest populaire verzendmethode voor uw bestelling gekozen.

5. Vertraagde leveringen

Hoewel wij ons best doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling binnen de geschatte levertijd wordt afgeleverd, kunnen er in sommige gevallen vertragingen optreden. Dit kan bijvoorbeeld komen door douaneprocedures voor internationale zendingen of vertragingen bij de koerier. Mocht uw bestelling langer duren dan verwacht, neem dan contact op met ons op via info@airtap.nl of 0541 - 366 703 , zodat wij het voor je kunnen onderzoeken.

6. Invoerrechten en Belastingen (Internationaal)

Voor internationale bestellingen buiten Europa kunnen extra kosten zoals invoerrechten, belastingen en douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden niet door ons gedekt. Wij raden aan om contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over mogelijke kosten. Zorg ervoor dat je bekend bent met de douaneprocedures en invoerrechten die in jouw land van toepassing kunnen zijn voordat je een bestelling plaatst.

7. Niet-bezorgde van Verloren Pakketten

Als uw bestelling niet is afgeleverd binnen de elastische verzending of als je denkt dat jouw pakket verloren is gegaan, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen contact opnemen met de bezorgdienst om het probleem te onderzoeken en zorgen voor een passende oplossing.

8. Verkeerd adres van niet-opgehaalde pakketten

Zorg ervoor dat je bij het plaatsen van een bestelling het juiste afleveradres invult. Mocht een pakket niet kunnen worden afgeleverd door een verkeerd adres of omdat het pakket niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt, dan kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht om het pakket opnieuw te verzenden.